Contenu :
Préparer efficacement la réunion
- Planifier et organiser la réunion
- Anticiper les aspects techniques et matériels
- Fixer l’objectif, établir l’ordre du jour et définir le plan de la réunion
- Préparer le contenu et les supports de la formation
- Organiser le suivi après la réunion
Animer la réunion
- Comprendre le rôle de l’animateur de la réunion et l’incarner
- Observer les participants avec la calibration et capter leur attention
- Veiller à la participation équilibrée de chacun
- Favoriser la recherche collective de solutions avec les outils et techniques d’animation adaptées
- Faciliter le processus de prise de décision en mode collaboratif
- Cadrer les échanges et faire respecter l’ordre du jour et le temps
- Reformuler, acter les décisions, leur suivi et définir les prochaines étapes
Gérer les interactions dans la réunion
- Repérer les attitudes et comportements des types de participants « difficiles » (« Monopoliseur », « Silencieux », « Opposant », Agressif »)
- Adopter la bonne posture face à ces profils (à privilégier/à éviter)
- Accompagner les résistances aux changements et activer les leviers de déblocage
- Identifier les enjeux humains via les transactions et les recadrer avec le modèle PAE de l’analyse transactionnelle
- Sortir des jeux psychologiques du triangle de Karpman
- Animer avec leadership tout en étant facilitateur en adoptant le style de management approprié