Contenu :
Prendre conscience des différences de perceptions et de leurs impacts dans la compréhension des messages
Reconnaitre les différents profils grâce au modèle DISC
> Origine et présentation du modèle DISC
> Les spécificités de comportement de chaque profil : Dominant (D), Influent (I), Stable (S), Conformiste (C)
Mieux se connaitre pour adapter ses messages
> Découvrir votre profil personnel AEC DISC : vos zones de talents et vos axes d’amélioration en communication
Identifier les différences et besoins des interlocuteurs en matière de communication
> Les spécificités observables de communication pour chaque profil
> Leurs besoins sous-jacents et comment y répondre